Manager de proximité – Fonction Chef d’équipe
Témoignage de Olivia FEDERIGHI – Responsable Service client chez Delidrinks
En quelques mots, que pourriez-vous dire sur votre souhait de formation ?
Nouvellement en charge d’une équipe, j’aspirais à être guidée et conseillée dans mon nouveau poste.
3 mots pour décrire cette formation ?
Enrichissante, productive et bienveillante !
Pouvez-vous nous dire quelques mots sur notre intervenante ?
Ah la la… Anne est une formatrice hors pair !
Elle a su nous captiver et nous emmener avec elle dans un tourbillon de fraicheur, de bienveillance et d’empathie.
Encore un grand merci à elle, qui m’a faite me découvrir et m’apprivoiser dans mon nouveau rôle.
Qu’avez-vous retenu ou mis en pratique depuis ?
J’ai appris à déléguer et à ne plus assumer une charge de travail excessive.
J’ai compris que tenter de soulager l’équipe en prenant tout sur moi n’était pas la bonne solution.